Come acquistare su Etsy in tutta sicurezza
Esploriamo la grande vetrina virtuale internazionale dedicata all’handmade, alla compravendita di prodotti artigianali, fatti in casa ma anche vintage (vecchi di almeno 20 anni) e, se ti stai chiedendo come acquistare su Etsy, hai appena trovato la guida che fa per te.
Hai già navigato sul portale che consente ad artisti, artigiani o stilisti emergenti di vendere le loro creazioni e che offre anche prodotti di bricolage. Hai curiosato tra le tante categorie senza problemi perché, solo per esplorare questa piattaforma, non occorre registrarsi.
Se, invece, hai deciso di acquistare un prodotto a cui non vuoi rinunciare per niente al mondo, devi prima creare un account.
In questa guida, ti spieghiamo tutto, come funziona, come si procede con l’acquisto e come si paga. La piattaforma Etsy è affidabile? Risponderemo anche a questa domanda.
Come acquistare su Etsy, il popolare sito di e-commerce dedicato all’HandMade
Se anche Amazon ha aperto una sezione esclusiva HandMade, un motivo ci sarà: vuol dire che il gioco vale la candela. I prodotti artigianali fatti a mano, esclusivi, unici ed originali stanno prendendo sempre più piede e lo dimostra la scelta di Jeff Bezos che, in fatto di fiuto per gli affari, non è secondo a nessuno.
Etsy è uno tra i migliori siti web del genere handmade, un portale dove si può trovare di tutto in qualsiasi categoria (vestiti, bambole, gioielli, articoli per la casa, oggetti riciclati, bricolage, ecc.). Si può scegliere fra oltre 35 milioni di oggetti handmade offerti da centinaia di migliaia di venditori attivi in tutto il mondo. Insomma, hai esplorato abbastanza per rendertene conto da solo. Ha una visibilità pazzesca ed è ben integrato con i social network (Facebook e Pinterest).
La struttura di Etsy
Inizialmente, il sito di oggetti fatti in casa era in inglese, oggi c’è la versione in italiano. Puoi dare un’occhiata alle categorie di prodotti nell’elenco che compare in alto a sinistra e controllare sia i prodotti venduti da utenti europei sia da negozi italiani (suddivisi in città).
Etsy è simile a Ebay nel senso che, cliccando sulla pagina del prodotto, si può accedere al negozio per controllare gli altri oggetti venduti dall’utente, la sua posizione ed i feedback ricevuti per controllare la sua reputazione ed affidabilità. Se ti ispira, puoi aggiungere il venditore nella tua lista dei preferiti o alla tua cerchia per seguire le novità e gli aggiornamenti.
Esiste una funzione interessante che si chiama Facebook Gifts, utile per chi volesse fare un regalo a sorpresa ad un amico: in base al profilo ed ai Like su Facebook del tuo amico, Etsy.it elenca idee e raccomandazioni per suggerirti cosa potrebbe piacergli, in modo tale che verrai orientato ad acquistare il regalo più azzeccato.
Ecco la Pagina Facebook ufficiale di Etsy Italia.
Vediamo, “come acquistare su Etsy” ed i vari passaggi necessari.
Guida per comprare su Etsy
Per poter comprare tutto ciò che ti piace, dovrai registrarti e creare il tuo account. E’ un’operazione rapida e gratuita. Clicca su Registrati ed inserisci i dati personali che ti verranno richiesti.
Prima di acquistare, consulta le condizioni di vendita del negozio cliccando sul link Condizioni di vendita nella sua pagina home. Controlla se accetta resi e cambi, se offre upgrade di spedizione o rimborsi. Controlla anche le tariffe di spedizione (+ eventuali tasse di dogana, se il venditore è estero) che variano a seconda del negozio. Se hai dubbi contatta il venditore direttamente per fare domande.
Quando sarai sicuro di voler acquistare, seleziona Acquistalo ora dalla pagina dell’inserzione: se intendi comprare più di un oggetto, clicca su Aggiungi al carrello, poi su Continua per tornare al negozio ed aggiungere altro e, quando avrai finito, clicca su Procedi all’acquisto.
Nel tuo carrello seleziona la destinazione della spedizione e, prima di inviare l’ordine, ricontrolla i tuoi dati per sicurezza: puoi anche cliccare su Cambia per modificare l’indirizzo per la spedizione. Ora, sei pronto a fare clic su Invia ordine: appena fatto, vedrai apparire una conferma che il tuo ordine è stato completato.
Per oggetti che non vuoi acquistare subito ma tenere d’occhio, clicca su Salva per dopo: questa opzione sposterà l’oggetto sulla sezione Salvati per dopo del tuo carrello.
Fin qui, ti abbiamo spiegato come comprare su Etsy. Ora ti starai chiedendo: quali sono i metodi di pagamento?
Come acquistare su Etsy: metodi di pagamento
Come avviene su eBay, è il venditore a decidere i metodi di pagamento accettati, che possono variare da negozio a negozio.
Etsy prevede diversi metodi di pagamento:
- Carta di credito/debito (Visa, MasterCard/Eurocard, Discover, American Express, Carte Bleue per la Francia);
- PayPal;
- Bonifico bancario;
- Assegno;
- Vaglia;
- Apple Pay;
- Android Pay;
- Buoni regalo Etsy e Crediti Etsy (da riscattare prima di poterli usare. Considera che non tutti i negozi accettano buoni regalo e crediti).
Etsy è affidabile? E’ sicuro?
Acquistare su Etsy conviene? Sulla base di opinioni e recensioni pubblicate online, la risposta è sì, almeno per chi va pazzo per i prodotti esclusivi, particolari, che non si trovano sulle bancarelle o nei classici negozi (online e fisici). Anche i prezzi sono ragionevoli visto che il sistema si basa sulla classica formula “dal produttore al consumatore”.
Comprare su Etsy è sicuro? Facciamo una premessa importante: Etsy non è soltanto un sito di e-commerce ma una vera e propria community di appassionati del ‘fai da te’ accomunati dalla stessa passione. Il sito integra un interessante blog fatto di consigli e curiosità sul magico mondo dell’handmade. Tutto questo dimostra passione ma anche attenzione.
La piattaforma fa da mediatore tra venditore ed acquirente e potrebbe capitare di imbatterti in un truffatore anche se su Etsy capita raramente. Le raccomandazioni che possiamo darti sono le stesse che possono riguardare eBay o qualsiasi altro sito di e-commerce: controlla i feedback del venditore per verificare la sua affidabilità e reputazione e scegli sistemi sicuri per il pagamento. Il sistema più facile e sicuro resta PayPal per due motivi: eviti di ‘scomodare’ la tua carta di credito per sicurezza e sarà più facile, in caso di disputa, essere rimborsato dopo il verdetto positivo di Etsy. Verdetto? Sì, ora ti spiego.
Etsy ti consente di segnalare un venditore scorretto e di aprire una disputa similmente ad Ebay: ti concede una settimana per tentare di raggiungere un accordo con il venditore e, se non ottieni il risultato sperato, Etsy emette un verdetto. Se quest’ultimo andrà a tuo favore, riceverai un rimborso.
Etsy non ha mai sofferto di attacchi informatici che abbiano coinvolto i dati sensibili dei propri iscritti. Dispone di protocollo HTTPS e di certificazione SSL per la protezione dei dati inseriti (come quelli relativi alla tua carta di credito).
Etsy: qualche consiglio per evitare fregature
Se cerchi l’affare impossibile puoi rischiare la fregatura: sperare di acquistare un oggetto fatto a mano al prezzo di 2 euro o una borsa vintage firmata a 10 euro significa credere in affari davvero improbabili che puzzano di truffa. Il prezzo è un indice importante (se è troppo basso, la fregatura è dietro l’angolo).
Prima di acquistare, controlla bene le foto, le descrizioni, il profilo del venditore, i feedback rilasciati dai clienti, le informazioni del negozio per farti un’idea chiara della sua ‘credibilità’.
Se il venditore si è appena iscritto e non dispone ancora di feedback, contattalo e chiedi informazioni utilizzando il pulsante Contatta il proprietario del negozio (dalla sua home page) oppure (dalla pagina dell’inserzione) clicca su Fai una domanda: in base alla risposte che ti fornirà, saprai giudicare la sua correttezza, gentilezza ed onestà.
Se non ricevi il prodotto acquistato, il venditore non risponde o il negozio è sparito e sono trascorsi meno di 45 giorni dalla data dell’acquisto, apri un reclamo su PayPal che provvederà a rimborsarti e, allo stesso tempo, apri una disputa su Etsy. Considera, comunque, che se acquisti un articolo da Cina, America o Canada, la consegna potrebbe subire ritardi, magari perché la spedizione è rimasta bloccata in dogana: in questo caso, il pacco potrebbe impiegare fino a 2 mesi per arrivare.
L’iscrizione a Etsy è facile, veloce e soprattutto Gratuita per sempre!
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Conclusioni
Oltre ad offrirti una guida per acquistare su Etsy, rispondiamo alla domanda numero uno: Etsy è affidabile? E’ sicuro? Uno dei siti di e-commerce più popolare dedicato ai prodotti artigianali, fatti in casa e vintage, con oltre 35 milioni di oggetti handmade offerti in tutto il mondo, ha molto da raccontare.